Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
1. Свяжитесь с нами через сайт или по телефону и объясните суть претензии. 2. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку. 3. По инструкции от менеджера привезите товар на пункт выдачи и оформите возврат
4. Ожидайте возврат денег или замену товара в течение 14 дней
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 14 дней.